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越演越烈的“家庭視野”之爭,360、小米、中興等一眾玩家們如何突圍?

  智能相對論  2019-12-20 00:00:00   專欄
面對家庭安防行業同質化趨勢,對于品牌企業而言抓住差異化部分,將成為接來下家庭監控市場競爭的關鍵所在。

文|佘凱文

近年來,國內安防市場整體增長迅速,特別是隨著消費市場對于家庭安防的重視,也理所當然帶動相關智能硬件產品銷量的上升,有機構預測到2020年國內安防類硬件市場規模將達到3000億元以上。

而在眾多品類中,家庭智能攝像頭已經成為家庭安防類產品毫無疑問的“一哥”,并隨著網絡化、高清化和智能化的深入,家庭攝像頭的迭代以及市場普及速度與日俱增,“AI眼睛”正融入更廣闊的家庭,與此同時各大品牌圍繞家庭攝像頭市場的爭奪一直持續,誰能最先突圍也成為市場關注的焦點。

家庭安防監控市場的“百家爭鳴”

前不久,有媒體報道字節跳動有限公司全資子公司北京量子躍動科技有限公司新增對外投資,被投資方為聚焦家庭安防的蹤視通,這代表著字節跳動也正式進軍家庭安防市場。

小米、360加上剛剛入場的字節跳動,包括早年曾經進入過這一領域的百度,互聯網公司對于家庭安防攝像頭市場顯示出了極高的熱情。

而除互聯網品牌外,眾多玩家之中還包括移動設備服務商中興、華為,傳統安防企業如海康威視、千視通等,甚至也有蘇寧這類零售服務商跨界而來。

企業“扎堆”家庭安防攝像頭市場無非幾個方面的原因。

首先,在于其過硬的市場需求。據《IDC中國智能家居設備市場季度跟蹤報告》顯示,2018年中國家庭智能攝像頭出貨量接近970萬臺,同比增長64.1%,占到家庭安全監控市場全類產品的的72%以上,并預計到2023年,家庭安全監控市場出貨量將突破1億臺,這表示幾年內家庭智能攝像頭市場或還將迎來倍數級增長。

其次,家庭攝像頭市場正在經歷“白菜領域”。具體來看,行業的進入壁壘比較低,產業差異化不明顯,即便是大品牌之間的產品差異化也不明顯,加上許多流水線生產的貼牌產品,使得行業整體競爭激烈但又缺乏破局之法,即行業集中度還比較低,沒有一家或幾家企業實現突圍,形成寡頭效應,對于各大品牌而言都還有機會。

最后,則是隨著AI等技術的融入,攝像頭已經成為家庭AIoT場景重要的組成。對于立志于打造家庭IoT生態的各大品牌如小米、華為、中興等等企業而言,家庭智能攝像頭是個無法忽視的領域。另一方面,同樣在于AI技術的發展,使得家庭攝像頭不再只是局限于被動監控,像人臉識別、異常提醒、語音助手等功能正為家庭攝像頭提供更加廣闊的應用空間。

現階段整個家庭安防攝像頭市場熱鬧異常,各種產品爭相斗艷“百家爭鳴”的局勢已經顯現。而接下來行業競爭也將持續發酵,考慮到家庭攝像頭產品的價格維度大都在100-300之間,掀起價格競爭的空間比較小,主要競爭將會體現在技術、產品生態等其他方面。

差異化的切入點,將成品牌破局關鍵

目前行業產品同質化現象已經出現,這顯然不利于行業發展,但對于品牌企業而言這卻是機會所在,抓住差異化部分,將成為接來下家庭監控市場競爭的關鍵所在。

1、市場教育、品牌背書,家庭監控市場要“大牌”

家庭安防監控,本身是一個非常敏感的區域,涉及大量的用戶隱私,所以“品牌背書”或將成為市場的一個重要考量。

以目前市場情況來看,小米、360們等互聯網品牌的市場份額所占較大,這是在于互聯網品牌的營銷能力很大程度上能幫助他們在前期快速占領市場,不過鑒于家庭安防監控產品的特殊性,僅僅依靠營銷手段并不能將市場坐實。

又如中興等品牌,在市場認知度上其產品或許不如小米,但是中興的優勢在于他有“技術背書”。中興算是各大品牌中較早進入家庭安防監控領域的玩家,早在2014年就推出了“小興看看”攝像頭,在相關領域有著很深的技術積累,再加上長時間從事網絡設備制造這一塊的經驗將大大提高其產品的“可信度”,并且最重要的是中興在網絡服務、硬件產品等方面積累了較好的口碑。這些優勢累積使得中興站在了一個高處,有利于在接下來的市場爭奪中異軍突起。

顯然,在接下來的競爭中“品牌效應”輔以營銷宣傳將極大的影響市場歸屬,行業集中度將大幅提高。

2、比硬件還是比體驗,家庭監控需求“軟硬兼施”

之外,關于家庭監控的服務內容方面,市場要求也在逐步增加,以前的產品都是在強調硬件功能的強大,如分辨率、清晰度又或是設備本身的質量等等,而現在已經不夠了,在硬件之外產品體驗被更多關注,“軟硬兼施”成為市場剛需。

像榮耀前不久所發布的智能云臺攝像頭,在用戶體驗方面下了大力氣,除了提升畫質,還融入了一鍵呼叫、手勢呼叫等多種方式發起呼叫;融入到了華為HiLinK體系,讓用戶在操作上更便捷等等。

其他品牌如中興也一直在強調突出家庭監控的用戶體驗,在今年10月推出的小興看看Memo2中,用戶體驗被大幅增強,在監控看護方面升級到微光全彩,讓畫面更清晰,同時加入聲音警告,預防突發事件;簡化APP操作,提升老年人群的操作便捷性;可以同時連接2個wifi,保障網絡,又或者在沒網狀態下只要插入了內存卡依然會繼續錄制。

華為、中興們的一系列升級都是為了服務于用戶體驗,“軟硬兼施”正在成為市場和品牌們的標配,具備良好用戶體驗的產品更受到市場青睞。

3、AIoT生態重要性正被逐漸放大

對于許多“大幅度”跨界而來的品牌而言,一方面是看中家庭安防監控的市場體量;但另一方面,更是為了彌補自身的硬件生態,進一步搶占市場。

如像對于蘇寧、海爾這些品牌來說,家庭監控產品都是“小東西”,但他們都有意布局家庭IoT場景,受體量、規模影響,家庭監控就成了最佳的切入點。

而對于家庭監控產品而言,也已經不再是“單品時代”,單是拼產品已經再難以贏得市場,生態集成能力的重要性在逐漸增加。

這也是為何像華為、小米、中興們在家庭硬件類產品上的布局越來越多,這些品牌產品內容不僅只有家庭監控,還覆蓋路由器、智能門鎖等等領域,特別像中興這種網絡設備服務商,還具備互通標準、服務落地方面的先天優勢,聯動效應將助推所有品類的智能硬件產品共同向前發展。

也就是說,在現在的家庭監控領域,有技術,品牌知名度,具備硬件能力的同時,在用戶體驗方面越做越好的,且具備一定生態覆蓋能力如中興之類的品牌有望脫穎而出,在未來有著良好的市場前景。

5G+AI時代下家庭安防監控市場將步入一個怎樣的新高度?

“更智能、更清晰”是家庭安防行業未來的直接目標。在視頻監控領域,以往監控系統存在網絡傳輸速度不夠、響應遲鈍、事后查證以及人工決策帶來的低效率等問題,而在5G技術和AI支持下,監控系統將能夠實現數據高速傳輸、高分辨率、智能決策,超高清視頻監控也因此得以發展。

隨著AI技術的進一步發展以及5G網絡的全面落地,家庭場景的安防監控將會進入更加全面的時代,一方面多元化需求將迎來增長,另一方面個性化定制也將成為家庭監控的重要組成。

例如在老年人、兒童或是寵物看護方面,攝像頭通過AI計算直接能夠判斷是否發生異常,如老年人是否跌倒等等,即時將信息發送至監護人手中,避免了因發現不及時所造成的嚴重后果;在夜晚場景,通過AI人形偵測,來判斷家長是否進人,即時發出警報,提醒用戶等等。

而家庭監控市場的分水嶺可能就此拉開,很多企業為了不被落下,已經開始搶跑。像華為的家庭監控已經加入了人形偵測、移動偵測/追蹤、寶寶哭聲監測/提醒等功能。

中興的新一代家庭監控小興看看Memo2更是做出了較大革新,設備不單單可以進行監測、預警,用戶還能更具不同的使用場景,不同的時間段,對產品的監測靈敏度進行調節,如在家中有人的環節或時間內,用戶可以設置成低靈敏度,這樣就防止設備不間斷的進行預警信息推送。又或者,可以直接開啟一鍵屏蔽,通過app或者MODE鍵進行操作即可讓鏡頭進入到物理遮蔽狀態。而到了晚上或家中無人的時候,又可以將設備靈敏度提高,一有異常就會提供告警圖片和8秒鐘的告警視頻至用戶APP。

未來伴隨AI和人臉識別技術的民用普及,家庭監控將會更加個性化,如可能會出現一旦攝像頭捕捉到用戶錄入的人臉數據就能自動關閉的功能;又或者在隱私保護方面會出現毫米波雷達加影像監控的結合模式防止暴露隱私;甚至于各類小型硬件產品實現統一融合,一件產品具備多種功能,都有可能。

總之,在AI和5G的賦能下,人臉識別、行為識別、目標分類等AI算法也將因為超高清視頻監控而更為普及,家庭監控的應用邊界將進一步拓寬。

總結

家庭監控產品正逐漸成為每個家庭不可或缺的一部分,而市場體量還有大幅增長空間,對于企業而言,在技術和市場需求的雙重推動下,家庭安防監控市場的競爭或許很快將分出前后,品牌產品之間的差異性將隨著新技術、新需求的融入越來越大,之后家庭監控行業的壁壘也將會越來越高。

*此內容為【智能相對論】原創,未經授權,任何人不得以任何方式使用,包括轉載、摘編、復制或建立鏡像。

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